 |
|
|
|
|
Qualitätszirkel sind
temporär organisierte Kleingruppen, die mit
dem Ziel gebildet werden, unter Anleitung eines
Moderators Schwachstellen in Prozessabläufen im
Unternehmen aufzudecken und Maßnahmen zur
Überwindung dieser Schwachstellen im Sinne der
Qualitätssicherung auszuarbeiten.
Derartige Zirkel sind in vielen Branchen (besonders
in der Automobilindustrie) und auch in den meisten
Unternehmensbereichen, so auch im Bereich der Aus-
und Weiterbildung, tätig.
Die Vorschläge aus
Qualitätszirkeln stoßen aber nicht immer auf
Gegenliebe, wenn es Veränderungen in gewohnten
Prozessabläufen oder Verhaltensweisen oder um Fragen
der Vergütung von Vorschlägen geht.
|
|
|