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Die Clusteranalyse ist ein statisches Verfahren, das
darauf abzielt, Ähnlichkeitsstrukturen in großen
Datenbeständen aufzudecken, um so zum Beispiel
geeignete Marktsegmentierungen vornehmen zu können.
Das Ziel besteht somit darin, eine große -
heterogene - Gruppe von Konsumenten in kleinere
Gruppen aufzuteilen, die in sich weitgehend homogen,
zu den anderen Gruppen aber heterogen sind.
Die Gruppenbildung (in Form von "Clustern" =
Adressgruppen) erfolgt dabei nach bestimmten
Merkmalen der Konsumenten (z. B. nach Alter, nach
Einkommen, nach Berufszugehörigkeit und dgl.).
Clusteranalysen werden heute auch in die
wissensbasierten Konzepte wie
Business Intelligence,
Data Mining u. a. einbezogen.
Siehe auch:
Analyse.
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