|
Differenzierungsstrategie |
|
|
|
|
|
|
Die Differenzierungsstrategie
gehört neben der
Strategie der Kostenführerschaft
und der Konzentrationsstrategie zu den grundlegenden
Wettbewerbsstrategien im
Marketingprozess von
Unternehmen.
Differenzierungsstrategien zielen darauf ab, sich
von den Wettbewerbern durch das Angebot
einzigartiger
Produkte abzuheben. Diese Produkte
müssen für alle Kunden einen für sie wichtigen und
nachweisbaren Zusatznutzen stiften, der dann auch in
den Preis des Produktes einbezogen werden kann.
Wichtige Ansatzpunkte für den Zusatznutzen
können sein:
- Niedrigere Nutzungskosten beim
Kunden,
- Erweiterung des standort- und
produktbezogenen Serviceangebotes,
- Anpassung
des Design an Kundenwünsche u. a. m.
Der
Erfolg der Differenzierungsstrategie wird dann in
Frage gestellt, wenn das Preis-Leistungs-Verhältnis
aus Kundensicht ungünstig ist, weil z. B.
Niedrigpreisprodukte von Kostenführern die
Vorteilssituation aufheben. |
|
|