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Als Liefer- bzw.
Leistungsbereitschaft wird die Fähigkeit
eines Unternehmens als Lieferant bzw.
Leistungserbringer bezeichnet, eine Lieferung bzw.
Leistung nach eingegangener Bestellung bzw.
Auftargserteilung realisieren zu können.
Als
Kenngröße für dieses Bereitschaft wird die Kennzahl
Lieferbereitschaftsgrad (=
Servicegrad) verwendet.
Diese Kennzahl
gibt somit darüber Auskunft, wie viel Prozent der in
einer Periode eingegangenen Lieferanforderungen
(Bestellungen) durch Lieferung der gewünschten Güter
befriedigt werden konnten bzw. können (siehe
Grafik).
Zu beachten ist, dass eine hohe
Lieferbereitschaft eines Unternehmens aus der Sicht
eines Kunden sehr günstig ist, ein solcher ‚Service'
allerdings mit immens hohen
Lagerkosten
‚erkauft' werden müsste.
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