|
|
|
|
Marketing-Ziele leiten sich aus den
generellen Zielen eines Unternehmens ab. Dabei
ist immer der Zusammenhang zwischen ökonomischen,
sozialen sowie ökologischen Zielen
und Erfordernissen zu beachten:
Erläuterungen:
Allgemeine Ziele |
Spezielle Ziele |
Monetäre Ziele |
Nicht-monetäre Ziele |
Produktziele (Einführung von
Produktinnovationen, Sortimentsbereinigung
u. a.) |
Auffinden neuer Zielgruppen bzw. neuer
Märkte |
Umsatzziele (gesamt und nach Produktgruppen
sowie Zielmärkten) |
Erreichen und Sichern bestimmter
Marktanteile (nach Produktgruppen,
Zielmärkten, siehe die unten angegebene
Sonderseite ) |
Ziele
der Entgeltpolitik (wirksame
Preisstrategien, bessere Liefer- und
Zahlungsbedingungen u. a.) |
Verbesserung der Marktstellung (z. B.
Vergrößerung des Marktanteils; Ausführung
von Referenz-Aufträgen), |
Deckungsbeitrags- und Gewinn-ziele (gesamt
und nach Produktgruppen und Zielmärkten) |
Erhöhung
des Bekanntheitsgrades des Unternehmens und
seiner Hauptprodukte |
Distributionsziele (Übergang zum E-Commerce,
Erschließen neuer Märkte u. a.) |
Verstärkung des Vertrauens in die
Leistungsfähigkeit (Kompetenz, Kapazität u.
a.) und die Zuverlässigkeit des Unternehmens
sowie in die Qualität ihrer Produkte und
Leistungen |
Finanzielle Ziele (Cashflow nach
Produktgruppen und Zielmärkten, siehe
Produkt-Portfolio mit Cashflow-Einordnng) |
Verstärkung des Vertrauens in die
Problemlösungskompetenz, die Zuverlässigkeit
und Qualität der Arbeit des Unternehmens |
Kommunikationsziele (Verbesserung der
Werbewirksamkeit, Erhöhung des
Bekanntheitsgrades) |
Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch
Verbesserung des Services und andere
Maßnahmen |
Kostensenkungsziele (im Beschaffungs-,
fertigungs- und Absatzprozess sowie im
Marketing-Management-Prozess) |
Sicherung und stete Verbesserung der
Kundenzufriedenheit |
Siehe auch:
Marketing,
Marketing-Planung,
Marketing-Strategien. |
|
|