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Mitarbeiterführung ist das Kernstück
des
Managements von und in Unternehmen, denn hier
geht es um die Führung von Menschen durch Menschen.
Mitarbeiterführung heißt "Ziele zu setzen" und
im Weiteren die Mitarbeiter für das Erreichen dieser
Ziele zu motivieren und sie so auf den Weg zur
Erfüllung der Ziele mitzunehmen, so dass die
Zielerreichung als ein gemeinsam errungener Erfolg
angesehen wird und somit auch Ziele der Mitarbeiter
erfüllt werden!
Mitarbeiterführung schließt
somit ein:
- die Bestimmung und Detaillierung
von Aufgaben und Zielen,
- die Überwachung und
Kontrolle der Aufgabenausführung,
- die Auswertung
der Aufgabenausführung, verbunden mit einem
ausgewogen Maß von Lob und Kritik,
- das
persönliche Gespräch zwischen Vorgesetzten und
Mitarbeitern und anderes genauso mit ein wie
die
Überwindung von Störungen im Arbeitsprozess oder das
Bewältigen von Konflikten in Arbeitsteams. Dabei geht es sowohl um die Sicherung des
betrieblichen Erfolgs (in Bezug auf "Leistung
erzeugen", "Leistung erhalten" und "Leistung
steigern") als auch um die Sicherung des
persönlichen Individualerfolgs (in Bezug auf
"Erwartungen und Wünsche der Mitarbeiter" in
Abhängigkeit von den betrieblichen Möglichkeiten).
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