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Unter Zertifizierung ist im Rahmen
des
Qualitätsmanagements eine Maßnahme zu verstehen,
die ein unparteiischer Dritter vornimmt, um
aufzuzeigen, dass ein angemessenes Vertrauen
besteht, dass ein ordnungsgemäß bezeichnetes
Produkt, Verfahren oder eine ordnungsgemäß
bezeichnete Dienstleistung in Übereinstimmung mit
einer bestimmten Norm oder einem bestimmten
normativen Dokument ist (siehe Europa-Norm EN 45012
der EU).
Eine Zertifizierung speziell von
Qualitätsmanagementsystemen wurde erst nach
Einführung der DIN ISO 9000 bis 9004 ab Mai 1987
möglich. Ziel und Anliegen einer Zertifizierung ist
es, die eigene Marktposition des Unternehmens zu
stabilisieren und zu verbessern, indem das
angewandte Qualitätssicherungssystem auf heutige und
künftige Anforderungen ausgerichtet wird.
Siehe auch:
Auditierung.
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