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Unter
Entscheidung ist das Treffen einer Wahl
zwischen mindestens zwei Handlungsmöglichkeiten
unter Beachtung eines definierten Zielkriteriums
und der die Handlungsmöglichkeiten eingrenzenden
Bedingungen zu verstehen.
Der unter Beachtung
der Bedingungen gegebene Aktionsraum heißt
Entscheidungsspielraum.
Entscheidungen lassen
sich wie folgt systematisieren:
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Kriterien
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Variationen
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Anzahl der
Entscheidungsträger |
Individual-Entscheidungen
Kollektiv-Entscheidungen
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Wiederholung der
Entscheidung |
Routine-Entscheidungen (wiederholtes
Auftreten des Entscheidungsproblems)
Innovative Entscheidungen (einmaliges
Auftreten des Entscheidungsproblems)
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Grad der
Sicherheit über den Ausgang der
Entscheidungssituation
(siehe
auch:
Entscheidungsregeln) |
Entscheidungen unter Sicherheit
Entscheidungen unter Risiko
Entscheidungen unter Ungewissheit
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Strukturiertheit
der Entscheidungssituation |
gut strukturierte Entscheidungssituation
schwach strukturierte Entscheidungssituation
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zu beachtende
Ziele bei der Entscheidungsfindung |
monovariable Entscheidungssituation
multivariable Entscheidungssituation
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Der Erfolg einer in
einem solchen
Entscheidungsprozess ermittelten Entscheidung
hängt von vielen Faktoren ab, so vor allem von der
situationsbezogenen Erfahrung
der Entscheidungsträger, von den Instrumenten
der Bewertung der Entscheidungsalternativen, von der
Entscheidungsfreudigkeit, von der gegebenen Entscheidungskompetenz und dgl. mehr.
Als
Entscheidungstechniken werden jene
methodischen Ansätze und Hilfsmittel bezeichnet, die
dem Entscheidungsträger (Führungskraft)
Unterstützung bei
- der Ermittlung
und Bewertung von Entscheidungsalternativen
sowie bei
- der
Entscheidungsfindung selbst
geben.
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